予約された方と違う名前のお客様がいらっしゃる、、

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
最近少し困り事がありまして、、

それはご予約されたお客様と違う名前の方が取りにいらっしゃるということです。
ご予約を受けたときの名前と違う方がいらっしゃると当然伝票がみつからずかなり焦ります。

できればご予約された方と同じ名前を名乗っていただけると大変助かります。
例：磐田様で予約をお受けしたのにとりにみえられたのが袋井さん、。
予約していた袋井と言います。

。。。わかんないです（泣）予約されている商品も取りに来た方がわからないということもあるので、必ず予約された方の名前を言っていただくようお願いいたします。